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用友云生态融合一体化 打造平台型企业

2019/10/16 20:39:45点击:

 以“数字企业 智能服务”为主题的2019全球企业服务大会近日在海南三亚湾红树林国际会议中心召开。会议期间,用友网络副总裁傅毅接受中国网科技专访时表示,平台生态模式是用友发展的必然。通过打造云生态融合一体化体系来加速上述目标的实现。

据了解,用友云生态融合一体化体系包含三个层次:第一个层次是建立用友云端应用商城,邀请合作伙伴入驻,建立一个电子商务模式。第二个层次是产品融合。第三层次是联合创新。

以下为文字实录:

记者:请简单介绍一下用友云生态融合一体化,具体包括哪些方面?

傅毅:融合一体化是一个合作体系。分成几个层次,第一个层次即入驻用友云市场。用友云市场是一个面向企业服务的云端应用商城,和阿里天猫面向消费者的商城一样。通过平台PaaS服务,聚合企业服务的方式,汇聚第三方生态伙伴及面向细分领域、垂直行业的云服务和专业服务。结合云市场运营服务,能帮助所有伙伴从开发上线到营销推广再到交易实现以及售后服务形成一体化的专业经营模式。

第一步,企业可以通过入驻用友云市场,建立店铺,建立商店,将它的企业服务类商品,比如SaaS产品、解决方案、包括应用服务放上来,在用友云市场建立店铺来经营,这个模式实际上是一个电子商务模式。用友通过应用商城给企业提供很多相关支持,比如说怎么建立店铺、订单管理功能、支付、填电子合同等。这体现了一体化第一个层次,通过应用商城方式来建立线上交易模式,帮助伙伴。

第二个层次叫做融合层次,用友最近几年推的力度很大。将合作伙伴优秀产品和方案甄选出来,和用友云平台打通实现一体化,用户使用的时候就非常方便,因为数据是通的,帐户体系也是通的,甚至应用产品都是通的。

从产品融合立项开始,双方就有很好的沟通。经过双方研发团队共同的开发、测试之后,产品实现上市。之后就是应用级融合,比如说大家一起联合去推广方案,增加伙伴的战略销售渠道,后期一起去交付,所以这个整合过程就是融合过程,是一体化的过程。

第三个层次叫联合创新层次。当发现产品功能已不能够满足客户需要,我们提供强大的云平台和中台,伙伴可以直接基于用友的平台和中台,直接开发应用。整个创新开发过程,全过程是通过我们开放赋能的方式帮助它。

三种层次决定了这个融合过程一定是一体化的。两个不同公司围绕一个项目坐下来,形成很紧密合作,虽然说是两个法人,但是由于有共同利益关系,有共同合作目标,也可以实现一体化。

记者:详细解读一下用友应用商城有哪些特色,能给客户伙伴带来那些价值?

傅毅:应用商城首先是一个完整的电子商务系统,伙伴来入驻建立自己店铺,店铺还可以装修,商品可以上架。我们为商品提供多种计价模式,可以按照每一年收服务费方式,也可以按照组合定价,也可以按照分版本定价,可以随时优惠打折。

商城也提供多种能力。比如说电子发票能力,可以直接给客户开电子发票,以及签电子合同,支付也很方便。我们应用商城还有一个特色,我们分类是国内目前最专业的,因为我们深刻了解企业需求,使我们的分类体现非常充分。我们有11大分类,包含企业应用服务、云平台服务、业务及公共服务、金融服务等。

我们还有地方站,比如说湖南、江西,直接通过我们云市场总站给他建成一个分站模式。当地所看到的很多的伙伴商品,都是适合江西省、湖南省的,但是底层数据全部是和我们总站打通。我们总站中入驻伙伴的商品如果适合于江西省,就把他推过去,这样很容易帮助客户找到商品。

综上,用友云市场面向用户,是用友所有云服务产品的用户入口。面向伙伴,用友云市场是所有伙伴产品连接客户经营服务的入口。在云市场,企业客户可实现企业级应用及服务的一站式购买,享受线上市场拓展及线下专业服务。

记者:几句话概括一下,用友云生态的发展和实践。

傅毅:云生态发展立足我们基本战略目标,就是要把用友公司打造成一个平台和生态型的企业,这是我们最核心的。建立平台生态型企业的战略目标一定要坚决。第二个我们整个生态发展的理念是共生、共赢、共荣,即大家一起合作生长,我们赋能于伙伴,伙伴也赋能于我们。

第三点,我们要支持这个业务跑起来,公司内部要有一整套业务体系的建设和组织体系的落地,本着服务于伙伴的思想,让伙伴感觉到通过和用友合作,能够把产品推广出去、卖出去,而且卖出去能够及时结算,如果能力不够的话,用友还可以帮它。本着这三点,用友云生态的业务会做的越来越好,伙伴也会越来越满意。

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